Shipping policy

Frete Expresso

A Menstock opera com serviço de entregas de terceiros, ou seja, não é a Menstock quem irá entregar diretamente a você, mas sim alguma de nossas empresas parceiras. Podendo ser os Correios e transportadoras privadas.
Cada empresa opera com prazos específicos que serão apresentados previamente na tela de checkout, permitindo que você avalie e concorde com o mesmo.

Sobre o Frete Grátis:
Para os estados do Sudeste o valor mínimo de compras para liberação do Frete Grátis é de R$ 89,00.
Para os demais estados, o valor mínimo de compras para liberação do Frete Grátis é de R$ 149,90.

Regra:
• Os envios no mesmo dia são válidos para compras aprovadas até às 12hrs.

Devoluções

Em caso de desistência da compra após o recebimento, você pode optar pela devolução do produto. Para isso, o produto não poderá ter sido usado e deverá estar nas mesmas condições que você recebeu. Inclusive, com a embalagem original preservada. 

Para solicitar uma devolução, basta enviar um e-mail para contato@menstock.com.br com seu nome completo, CPF e número do pedido. O processo será via logística reversa e nos reservamos o direito de avaliação do item devolvido que, caso não se enquadre nas políticas, será novamente enviado ao cliente, mas com a cobrança do frete.



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